Air France Banner
AVRIL 2017 – NOVEMBRE 2018

Air France

Conception de deux applications B2B internes en méthode Agile (Scrum) pour le personnel navigant.

Contexte & Organisation Agile

Intégré à une squad de 7 à 8 développeurs, j'ai piloté le design de deux outils critiques utilisés par les équipages. Le travail s'est déroulé en sprints Scrum, avec des revues régulières et une intégration continue des retours terrain.

✈️ Projet CrewMobile

Application de gestion de planning pour le personnel navigant commercial et technique. Fonctionnalité clé : réservation et gestion des vols souhaités.

Projet E-Dossier

Application RH dédiée à la gestion et au suivi des entretiens annuels entre les navigants et leurs managers.

Aperçu du projet — CrewMobile

Application de gestion de planning pour le personnel navigant : suivi des vols, planning hebdomadaire et banque d'échange entre collègues.

CrewMobile - Accueil et prochain vol
CrewMobile - Planning hebdomadaire
CrewMobile - Banque d'échange

Aperçu du projet — E-Dossier

Application RH dédiée au suivi des personnels navigants : habilitations, documents et alertes pour les responsables RH.

E-Dossier - Tableau de bord
E-Dossier - Liste des personnels navigants
E-Dossier - Vue tableau détaillée

Démarche UX en Environnement Contraint

  • 🔍
    Recherche Utilisateur Terrain
    Interviews des navigants en contexte réel pour comprendre les contraintes opérationnelles et les usages mobiles.
  • 👤
    Personae & Parcours
    Création de profils types (PNC, PNT, Managers) et cartographie des parcours administratifs et planning.
  • 🔄
    Prototypage & Tests Itératifs
    Prototypes interactifs testés en sprint, ajustements rapides basés sur les retours des utilisateurs finaux.
  • Design System & UI
    Harmonisation visuelle des deux applications, composants réutilisables et respect des guidelines de marque.

Compétences & Outils Mobilisés

B2B / Interne Méthode Agile / Scrum Recherche Utilisateur Personae Design System Tests Utilisateurs